泰山景区支招献策 让游客沉浸式游泰山 当前聚焦

“我见青山多妩媚，料青山见我应如是。”雨后的泰山青山苍翠，远远望去，如一幅泼墨丹青。在雨水的洗涤下，春日的彩石溪也孕育着勃勃生机，潺潺溪水，荡漾在山谷之间，一条条五彩纷呈的石纹蜿蜒纵横，溪水与溪底的石头碰撞出一层层火花，闭目侧耳聆听，仿佛置身世外桃源。

泰山天外村的登山游客络绎不绝，一人一包一棍，几乎是每一位登山游客的标配，客运大巴一辆接一辆地往山上运送游客，提示喇叭里循环播放着不允许携带火种等安全登山提示。安检、检票……游客们在景区工作人员的指引下有序进山。天外村游客中心所长赵萌介绍，为应对“五一”客流高峰，天村游客中心充分优化现有人员配置，调整售检票员班次，保证重点区域、重点时间段工作的开展。“我们在天地广场预设三级截流区域，调整优化进入路线，根据客流量适时启动截流方案，快速高效输送游客，确保旅游秩序安全。我们还设置专门推码区域，帮助游客扫码预约门票、购买车票等，并提前与旅行社及大型团队沟通，研判检入量，合理规划错时入园。”赵萌说。

面对客流量越来越大，景区客运公司提前谋划，全面部署，配足一线运营车辆，公司298名员工全员上岗，并在检票口配备了协助检票人员，实行“弹性发车”机制，安全高效运送游客。“‘五一’节前，我们泰山客运以‘定人定岗定责’为原则，制定了假日工作方案，开展了全方位的安全检查、全覆盖的旅游服务培训。调度指挥中心通过智慧交通管理平台，科学预判旅游形势客流量，采取统一调度、指令发车的运营模式。”泰山景区客运公司党委委员、副总经理王萌表示，“节日期间，公司将时时对照服务标准，处处提升服务水平，以亲情式、贴心化的客运服务让游客乘兴而来、满意而归。”

“登泰山，必看封禅。”《中华泰山·封禅大典》大型实景演出每天19:30在泰山天烛峰景区天地剧场开演，演出共分为7幕，在80分钟内呈现秦、汉、唐、宋、清五朝六帝封禅泰山时的祈福场景。据悉，为了迎接“五一”的到来，景区特地推出了大学生“登泰山游封禅”的活动。“封禅大典门票原价198元，现在198元既可以登泰山，也可以观封禅大典，可以一起订票，而且我们提供车接车送服务。”泰安市泰山封禅大典文化发展有限公司副总经理曹博文介绍。此外，为了让游客有更好的沉浸式观演体验，封禅大典演出增加激光灯，互动表演内容、演出剧情、演出服等也进行了升级改版。

今年以来，泰山旅游持续升温，面对“五一”将迎来新的旅游高峰，泰山景区高度重视，持续整改问题隐患，将严格落实‘限量、预约、错峰’要求，做好安全管控，发挥全市联动重要作用，开展网格化立体式巡查值守，做好秩序维护，全力抓好旅游品质提升。

（审核 王天姿）