多位消费者投诉：楼盘营销总监收取房产证代办费后“跑了”开发商却不认账？

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【资料图】

江西九江有多位购房者

给《都市现场》栏目打来电话

称他们在“汇金中心”楼盘购买公寓

明明向营销总监交了房产证代办费、契税等费用

开发商却不认账

说营销总监卷款跑路了

损失应当由购房者自行承担

这样的解决方案

合理吗？

朱先生告诉都市现场记者，事情发生在今年5月初，他全款购买了一套公寓。在朱先生交付全部的房款以及前期物业费之后，置业顾问让他去楼盘营销总监的办公室，说是还有其他的费用要交。

交了钱之后，楼盘的营销总监给朱先生一张打印的收据，标明了各种款项的明细，上面加盖了开发公司营销部的章。营销总监还告诉朱先生，5月20号之后就可以来售楼部拿房产证。可是等到5月21号，朱先生来到售楼部之后，却被告知他后面交的1万3千多元不作数了。

售楼部工作人员说，他们查询到朱先生的钱是通过微信转账给了营销总监的个人账户，而这位营销总监在5月中旬的时候已经离职了。在请示过开发商领导后，他们表示朱先生想办理房产证需要再重新交钱。

记者了解到，除了朱先生，九江“汇金中心”楼盘还有多位购房者同样把钱直接转给了这位前营销总监。

张女士表示，他们之所以会转钱过去，是因为当时要密集交好几笔款项，没有给大家太多的思考时间。

事后，这些购房者曾多次电话联系之前的那位营销总监，不过对方一直没有接听电话。

于是，记者和这些购房者又来到了位于九江市长虹西大道的“汇金中心”售楼部。开发商的营销临时负责人张先生接待了记者一行人，他表示，开发商同样是原营销总监的受害人。

这些购房者认为，开发商对员工以及印章的管理存在问题，因此需要对购房者的损失承担一定的责任。对此，开发商又是如何回应的呢？

这名张姓负责人在请示开发商公司领导后，表示不方便就此事进行回应。随后，记者又将情况反映到了九江市住建局。该局工作人员表示，经核实，收据上所盖的开发公司营销部的章并非正式公章，法律效力有待商榷。但是针对此事，住建部门已经介入调查，后续会将结果反馈给记者。

对此，律师游翠华认为，因为开发商对营销总监的行为以及所属印章的管理存在问题，导致购房者在支付相关款项时产生了认知偏差，应当为购房者的损失担责。

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